包括社交媒體、自媒體，都可以被稱之為社會媒體。在建站工作者看來，客觀地說，社會媒體與網站有著替代的作用，特別是企業(yè)社會媒體與企業(yè)官網，很多功能是相似或者相同的。
例如，企業(yè)網站的功能之一是信息的發(fā)布和溝通，社媒也能夠發(fā)布信息。再例如，與潛在客戶互動是企業(yè)網站的功能，社交媒體也具備該功能。甚至，在某些方面和功能上，社媒比企業(yè)網站更具優(yōu)勢。
 

社媒的優(yōu)勢
與企業(yè)網站相比較，社媒的優(yōu)勢體現(xiàn)在三個方面。
其一，成本優(yōu)勢。做一個最簡單的模板網站，也需要數(shù)百元到千余元不等，還不包括域名、空間、安全維護等費用。但是入駐自媒體平臺、開設公眾號、微博等，幾乎是零成本的。所以，即便有官網的企業(yè)，也會開設社媒。
其二，獲客優(yōu)勢。企業(yè)網站有賴于搜索、推廣，如果沒有搜索和推廣，要為企業(yè)網站引流，是需要付出巨大的成本的。但是，現(xiàn)在更多的用戶聚集在社會媒體平臺上，包括微博、微信、抖音等等，聚集在這些平臺上的用戶越多于使用搜索的用戶。所以，社會媒體邊際流量成本更低。
其三，反應更快。不少企業(yè)社媒的運營手段之一就是“蹭熱點”，通過熱點話題，吸引新客戶。但是企業(yè)網站運營，蹭熱點的手段，就不太起效。也就是說，企業(yè)網站的反應速度和能力，其實不如社媒。
既然，社媒有如此之大之多的優(yōu)勢，是否就無需建企業(yè)網站了呢？

企業(yè)網站的優(yōu)勢
近期，兩則有關社會媒體的新聞，值得從事建站和網站運營的人員深思。
第一條是：據(jù)報道，在過去半年時間內，臉書刪除了超過15億個媒體賬號，涉及裸露、暴利、欺詐、虛假等等內容。
第二條是：近日，微信發(fā)布公告調整公眾號可注冊的數(shù)量，個人主體最多可注冊一個，企業(yè)主體最多可注冊兩個。
通過這兩條消息，我們可以發(fā)現(xiàn)，與社會媒體相比較，建網站至少具有如下優(yōu)勢。
首先，對網站的內容審查更為寬松。在全球互聯(lián)網監(jiān)管政策趨嚴的背景下，對社會媒體的監(jiān)管也會更加嚴格，這會導致部分內容是無法通過社會媒體進行傳播的。但是網站就不同，全球對網站的監(jiān)管都采用了事后監(jiān)管的辦法，并且監(jiān)管十分滯后，監(jiān)管范圍也僅限于域名、空間等方面。也就是說，網站的運營環(huán)境更為自由和寬松。
其次，網站的建站數(shù)量是無限制的。無論是個人還是企業(yè)，都可以無限制地申請域名和上線網站，很多企業(yè)上線眾多網站，可以讓宣傳效果最大化。但是，在監(jiān)管趨嚴的背景下，亦或是社媒平臺有意提升內容檔次，會限制個人和企業(yè)的賬號開設數(shù)量。
再者，網站的數(shù)據(jù)是安全和自主的。例如，如果是社會媒體賬號，發(fā)布了違規(guī)的信息，賬號可能會被刪除，如此一來，大量的歷史數(shù)據(jù)，都可能丟失。但是網站不同，即便網站被關停，數(shù)據(jù)還是會掌控在網站所有者手中，是可以被提取出來的。但是，如果用戶想要從社會媒體平臺提取和恢復數(shù)據(jù)，就要艱難得多。
最后，網站的創(chuàng)新空間更大。建設網站，可以在網站上增加創(chuàng)新的功能，一次吸引流量和潛客，但是開設和運營自媒體賬號，很多“玩法”是受限制的。
綜上所述，雖然社媒有某些優(yōu)勢，但是對于企業(yè)來說，建網站仍然是必須的。