如果經(jīng)常瀏覽歐美的建站咨詢，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)被討論——ADA友好。所謂ADA友好，指的是網(wǎng)站對(duì)殘疾人要友好，可以讓殘疾人也能夠使用，主要包括盲人、肢體殘疾人士。但是在國(guó)內(nèi)網(wǎng)站設(shè)計(jì)行業(yè)，關(guān)于ADA友好的討論并不多。
 

這或許與兩個(gè)地域相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)。
在歐美，相關(guān)法律規(guī)定雇傭超過(guò)15人的公司，必須也要為殘障人士提供服務(wù)。雖然歐美沒(méi)有相關(guān)法律強(qiáng)制要求企業(yè)必須提供無(wú)障礙閱讀網(wǎng)站，但是，如果企業(yè)沒(méi)有提供無(wú)障礙閱讀，殘疾人士和相關(guān)機(jī)構(gòu)是可以起訴公司的。所以，歐美包括大型網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、很多企業(yè)網(wǎng)站，都提供無(wú)障礙閱讀。

國(guó)內(nèi)無(wú)障礙閱讀網(wǎng)站設(shè)計(jì)現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)無(wú)障礙網(wǎng)站現(xiàn)狀的考察，我們總結(jié)出如下幾點(diǎn)：
其一，無(wú)障礙閱讀主要由政府網(wǎng)站在推動(dòng)。根據(jù)我們的考察，如人民網(wǎng)、新華社、網(wǎng)易等網(wǎng)站，均有無(wú)障礙閱讀模式。
其二，企業(yè)網(wǎng)站無(wú)障礙設(shè)計(jì)極為少見(jiàn)。我們觀察到，即便是國(guó)有企業(yè)、大型企業(yè)也沒(méi)有跟隨政府網(wǎng)站的步伐，嘗試無(wú)障礙設(shè)計(jì)。
其三，國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)始形成無(wú)障礙設(shè)計(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈條。從需求一方看，政府單位、事業(yè)單位網(wǎng)站以及個(gè)別針對(duì)殘疾人服務(wù)的網(wǎng)站，是需求方。從供給方看，部分建站公司（主要是與政府合作的建站公司），開(kāi)通有無(wú)障礙網(wǎng)站建設(shè)的業(yè)務(wù)。另外，一些軟件開(kāi)發(fā)公司，也開(kāi)發(fā)有相應(yīng)的插件和工具。
我們現(xiàn)在要來(lái)討論一下——企業(yè)網(wǎng)站是否需要無(wú)障礙設(shè)計(jì)？無(wú)障礙設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)有什么好處？

企業(yè)網(wǎng)站無(wú)障礙設(shè)計(jì)的好處

第一，可以贏得用戶以及好感。在美國(guó)，有五分之一的人患有殘疾，國(guó)內(nèi)沒(méi)有相應(yīng)數(shù)據(jù)，但是考慮到人口基數(shù)多，殘疾人數(shù)總數(shù)不會(huì)比美國(guó)少。無(wú)障礙設(shè)計(jì)，可以讓殘疾人方便訪問(wèn)網(wǎng)站。另外，由于人性有同情心的原因，如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站對(duì)待殘疾人比較友好，也會(huì)獲得其它用戶的認(rèn)同和好感。
我們需要指出，特別是一些與殘疾人相關(guān)的公司，如銷售殘疾用品的公司、為殘疾人服務(wù)的公司，應(yīng)該首先嘗試做無(wú)障礙設(shè)計(jì)。
第二，當(dāng)你的網(wǎng)站有無(wú)障礙設(shè)計(jì)的時(shí)候，它也能讓你提高你的搜索引擎優(yōu)化(維護(hù))排名。像視頻文本和替代圖像文本這樣的方法可以幫助您的站點(diǎn)更容易被您的用戶訪問(wèn)。在此過(guò)程中，您將向搜索引擎提供關(guān)于站點(diǎn)的更多信息。它可以幫助搜索引擎更好地理解你的網(wǎng)站覆蓋了什么，以及它應(yīng)該在搜索結(jié)果中的位置。
當(dāng)搜索引擎更好地理解您的站點(diǎn)時(shí)，它們可以在搜索結(jié)果中更恰當(dāng)?shù)嘏帕心恼军c(diǎn)。它可以幫助你提高網(wǎng)站的排名，同時(shí)幫助殘疾訪問(wèn)者更容易地閱讀你的信息。至少，歐美主流搜索引擎都是遵循這一點(diǎn)的，百度是否預(yù)知否和，為未可知。
第三，提高品牌聲譽(yù)。想象一下，一個(gè)殘疾人訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，試圖找到關(guān)于他們產(chǎn)品的信息。如果這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有一個(gè)符合殘疾友好的，這將阻止這些用戶瀏覽他們的網(wǎng)站。這些用戶愉快地瀏覽您的站點(diǎn)并獲得所需的所有信息。這種積極的體驗(yàn)會(huì)讓你的品牌處于積極的狀態(tài)。它讓你的客戶感到高興，他們會(huì)把信息傳遞給其他人。讓你的網(wǎng)站更具包容性會(huì)給你帶來(lái)更積極的體驗(yàn)，讓更多的人為你的企業(yè)建立積極的聲譽(yù)。
第四，它提高了網(wǎng)站的可用性。網(wǎng)站的關(guān)鍵部分是用戶體驗(yàn)。你希望用戶在瀏覽你的網(wǎng)站時(shí)有一個(gè)積極的體驗(yàn)。如果你的網(wǎng)站沒(méi)有提供積極的體驗(yàn)，你的頁(yè)面上就不會(huì)有線索。當(dāng)您使您的網(wǎng)站對(duì)殘疾人友好的時(shí)候，它為訪問(wèn)您網(wǎng)站的每個(gè)人提供了更好的體驗(yàn)。它可以幫助您為您的受眾提供更有價(jià)值的信息。

如何讓企業(yè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙設(shè)計(jì)？

現(xiàn)在，如果某企業(yè)想要做無(wú)障礙設(shè)計(jì)，應(yīng)該怎么做呢？
也非常簡(jiǎn)單。一是找擅長(zhǎng)從事無(wú)障礙設(shè)計(jì)的建站公司做網(wǎng)站。
二是使用一些無(wú)障礙工具，包括網(wǎng)頁(yè)語(yǔ)音閱讀工具、網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)放大工具、指讀工具等等?？梢詫F(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化為無(wú)障礙網(wǎng)站。